۳ شرط لازم برای موفقیت یک سایت پزشکی 

موفقیت بیمارستان‌ها، مطب ها، کلینیک ها و ارائه‌دهندگان مراقبت‌های بهداشتی، به کیفیت خدمات آنها بستگی دارد؛ اما در عصری که اکثر ما قبل از هر تصمیمی به جستجوی اطلاعات آنلاین می‌پردازیم، یک سایت پزشکی با طراحی خوب، اهمیت کمتری ندارد. اینترنت مملو از وب‌سایت‌های درجه یک است که ناشران عالی برای تبلیغ‌کنندگان سلامت هستند، به‌ویژه در حوزه‌های سلامت و پزشکی.

سایت‌های پزشکی موفق چه ویژگی‌هایی دارند؟

صنعت مراقبت‌های بهداشتی، به دلیل ماهیت سخت‌گیرانه‌اش معروف است، همان‌طور که می‌توانیم در وب‌سایت‌های پزشکی متعددی، این را تأیید کنیم. غیرمعمول نیست که با وب‌سایت‌های خسته‌کننده و قدیمی پزشکی مواجه شوید که تجربه کاربری ضعیفی را ارائه می‌دهند؛ بااین‌حال، بیماران به دنبال وب‌سایت‌های پزشکی هستند که بسیار آموزنده، جذاب، قابل‌اعتماد و در دسترس باشند.

در میان وب سایت های شخصی پزشکان و کلینکی ها، سایت های دایرکتوری ومجله ای پزشکی و سلامتی متعددی نیز مشغول فعالیت و ارائه خدمات هستند از سایت های دایرکتوری گرفته تا سایت های نوبت دهی و ….

اگر شما یک پزشک هستید و یا یک مرکز درمانی دارید و میخواهید یک سایت موفق و برند در حیطه تخصصی پزشکی خود داشته باشید، نکات متعددی را باید رعایت کنید که مهمترین ویژگی های بارز برای سایت های موفق پزشکی را در قالب ۳ ویژگی میتواینم دسته بندی کنیم:

۱. محتوا قابل اعتماد برای بیمار و محتوایی ویدئوی از خود پزشک

یکی از عواملی که برای مخاطب بسیار مهم است، قابل اعتماد بودن محتوای سایت است.

یک کاربر زمانی میتواند به سایت پزشکی شما اطمینان حاصل کند که مطمئن شود جواب سوالش (مثلا: بعد از ایمپلنت چی بخوریم؟) توسط یک متخصص ایمپلنت نوشته شده باشد. برای توضیح بیشتر مثلا در سایت یک متخصص ارتودنسی، در خصوص اینکه چه زمانی بهترین زمان ممکن برای ارتودنسی است محتوایی نوشته شده و در در این محتوا، دکتر به این سوالات پاسخ داده است؛ طبیعتاً این محتوا بسیار برای خواننده مورد اعتماد تر از سایر محتواهای سایت های غیر مرتبط است.

سایت‌های پزشکی از این نظر که مربوط به‌سلامتی افراد می‌شود، بسیار حساس است. گاهی دادن اطلاعات غلط به مراجعه‌کنندگان، می‌تواند جان و سلامتی آن‌ها را به خطر بیندازد؛ لذا یک وبلاگ پزشکی موفق، در صحیح بودن اطلاعات و مورد تایید بودن آن‌ها از هر نظر، باید نهایت دقت را داشته باشد.

در پایان بسیاری از نوشته ها، در سایت‌های پزشکی ایرانی و خارجی، با پاراگراف های سلب مسئولیت، روبرو می‌شوید. این نوشته‌ها برای این است که سایت از هر گونه محکومیت در زمینه دادن اطلاعات غلط و یا سوء تفاهمات، محفوظ بماند و حتی بسیاری از محتواهای سایت های پزشکی صرفا کپی از سایر سایت ها و یا ترجمه های ناقص می باشد که توسط افراد تولید کننده محتوا نوشته شده اند و نه اطمینان کاربران را میتوانند جلب کنند نه گوگل را.

مطلب پیشنهادی: مهمترین نکات در تولید محتوای پزشکی

یک وب‌سایت موفق دندانپزشکی و پزشکی، اطلاعاتی را که مشتریان بیشترین نیاز به آن را دارند، ارائه می‌دهد. علاوه بر این، مسئولین این سایت‌ها، از انتشار محتوای صحیح و معتبر، اطمینان حاصل می‌کنند که به سؤالات مراجعه‌کنندگان پاسخ می‌دهد و نیازهای آنها را برآورده می‌کند.

۲. ویدئوهای متعدد از بیماران و ارائه نمونه کیس های درمانی

توصیفات و بررسی‌های آنلاین را به‌عنوان نوعی اثبات اجتماعی از خدمات خود و برای تسهیل فرایند تصمیم‌گیری مشتریان خود بگنجانید. در مورد پزشکان، برخی از مطالعات نشان داده‌اند که ۸۸٪ از بیماران قبل از تعیین وقت، به بررسی آنلاین دکتر، می‌پردازند.

۳. رعایت نکات فنی، تکنیکالی و سمعی و بصری در طراحی سایت و اهمیت به کاربر پسندی سایت

ویژگی های فنی و تکنیکی که در سایت شما باید رعایت کنید بسیار متعدد هستند از جمله: سازگاری با موبایل، دسترسی ساده به بخش های مختلف و ناوبری حرفه ای صفحات، استفاده از المان های بصری و به کارگیری تنوع های بصری، بهینه شده برای موبایل و …

وب‌سایت شما باید به‌راحتی قابل مرور باشد. مخاطبان هدف شما نمی‌خواهند وقت خود را برای جستجوی اطلاعات در وب‌سایت شما تلف کنند. آنها می‌خواهند به‌راحتی اطلاعات موردنظر خود را پیدا کنند.

طبق برخی نظرسنجی‌ها، ۶۰ درصد از جستجوهای آنلاین از طریق یک دستگاه تلفن همراه انجام می‌شود. اینکه می‌گوییم وب‌سایت شما باید پاسخگوی تلفن همراه باشد، دست‌کم گرفته شده است. مهم نیست که مشتری شما از چه دستگاهی استفاده می‌کند، آنها انتظار دارند تجربه خوبی در وب‌سایت شما داشته باشند.

تصاویر باکیفیت بالا و جذاب، باعث افزایش تعامل بازدیدکنندگان وب با برند شما، می‌شود. مطالعات نشان داده است که حدود ۶۵ درصد از مردم، یادگیرنده دیداری هستند. خصوصا در محتواهایی که به صورت متنی منتشر می شود. شما میتوانید از قالب های حرفه ای عکس نوشته برای بازافرینی متن های خود استفاده کنید و برخی از نکات مهم مقالات خود را در قالب عکس نوشته های زیبا در سایت و صفحات خود قرار دهید

مطلب پیشنهادی: دانلود بیش از ۵۰ قالب عکس نوشته

یکی از اصول طراحی سایت و سئو، استفاده از تصاویر باکیفیت بالا است. یکی از سایت‌های غنی از تصاویر باکیفیت و محتوای بصری، می‌توان به سایت دکتر هادی درویش‌پور، از متخصصین برتر ارتودنسی، اشاره کرد. با اولین مراجعه به این سایت، کاملاً متوجه زیبایی بصری و تصاویر جذاب و با کیفیت در این وبلاگ می شوید؛ به طوری که خواننده را جذب خود می کند. طراحی این سایت را گروه استدیو نت ابزار برعهده داشته است.

صرفا داشتن یک وب‌سایت با محتوا معتبر و طراحی زیبا و متقاعدکننده به تهایی کافی نیست و بهینه‌سازی وب، برای وب‌سایت‌های پزشکی، ضروری است. اگر موتورهای جستجو به‌راحتی نمی‌توانند وب‌سایت پزشکی را پیدا کنند، مخاطبان هدف نیز نمی‌توانند آن را بیابند.

اینکه آیا سیستم نوبت دهی پزشکی انلاین در سایت خود داشته باشیم یا خیر، و آیا این گزینه میتواند به موفقیت و محبوبت سایت پزشکی شما کمک کند یا خیر، خیلی میتواند به تخصص پزشکی شما بستگی داشته باشد.

مطلب پیشنهادی: بهترین افزونه های نویت دهی برای سایت های پزشکی

۳ تا از سایت های موفق پزشکی در تخصص های مختلف

با توجه به این سه ویژگی مهم در ادامه ۳ تا از بهترین و موفق ترین سایت های پزشکی را به عنوان نمونه انتخاب کرده ایم که همگی همه فاکتورهای گفته شده را به خوبی رعایت کرده اند و همگی دارای رتبه های و ترافیک بالای از گوگل می باشند. سایت هایی که به خاطر تولید محتواهای متعدد توسط خود پزشک و ارائه نمونه های درمانی و نظرات بیماران توانسته اند در روند اعتماد سازی نیز بسیار موفق عمل کنند.

دکتر ندا مقتدری: متخصص زنان و زایمان

از جمله سایت پزشکی با طراحی حرفه ای می توان به سایت دکتر ندا مقتدری، متخصص زنان و زایمان، اشاره کرد. این سایت که از طراحی های یکی از شرکت های برجسته طراحی سایت، به نام ماورانت است، به راحتی قابل مرور می باشد و از رسانه های بصری بسیار زیبا برخوردار است. در این سایت کاربران می توانند به راحتی اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا کنند.

دکتر احسان بیرنگ: متخصص ایمپلنت

یکی از برترین ویژگی های سایت دکتر بیرنگ، می توان به رابط کاربری بسیار خوب با مخاطبان اشاره کرد؛ برای مثال در سایت این دکتر بسیاری از اطلاعات به صورت ویدیو برای مخاطبان به نمایش گذاشته شده است که تاثیری زیادی در اعتماد سازی مخاطب دارد.

از ویژگی دیگر سایت دکتر بیرنگ، سازگاری عالی ان با موبایل و سایر نمایشگر های دیجیتال مانند تبلت، می باشد همچنین این سایت با وجود مطالب زیاد، اما به خوبی در انواع این رسانه ها سازگار بوده و موجب سردرگمی کاربر نمی شود. )این ویژگی که رسپانسیو بودن سایت نامیده می شود(

سایت دکتر بیرنگ (www.drbirang.com) توسط شرکت طراحی سایت لارن مارکتینگ، انجام شده است که به صورت تخصصی در زمینه طراحی و دیجیتال مارکتینگ پزشکی فعالیت می کنند.

دکتر هادی درویش پور: متخصص ارتودنسی

سایت دکتر درویشی پور از جمله سایت هایی است که به این ویژگی اهمیت زیادی داده است؛ برای مثال کاربران می توانند با سرچ آنلاین در این سایت، محتوای انتخابی و سوال خود را سرچ کرده و محتوای مورد نظر را بیابند.