سوالات متداول بورسی
نمونه سوالات سرمایه گذاری در بورس اوراق بهادار تهران همیشه از جمله چالش های دنیای بورس می باشد که تمامی معامله گران بخصوص تازه واردان با آن دست و پنجه نرم می کنند، و ما در این صفحه قصد داریم تا با ارائه سوالات بورسی بهمراه پاسخ آنها آگاهی شما سروران عزیز را در بورس ایران ترقی دهیم.
با وبسایت آکادمی کسب و کار کلید موفقیت همراه باشید.
۱- به چه دلیل بسته اعتباری که درخواست دادم رد شده؟
۴ دلیل مهم رد شدن اعتبار عبارتاند از:
۱- نداشتن قرارداد اعتباری معتبر: در صورتی که شما قراداد اعتباری نداشته باشید، درخواست اعتبار مردود میشه. قرارداد اعتباری باید از نظر زمانی حداقل تا یک ماه بعد از سررسید اعتبار درخواستشده، معتبر باشه. در غیر این صورت درخواست اعتبار شما مردود میشه.
۲- نداشتن ارزش تضمین کافی: در صورتی که ارزش تضمین کافی نداشته باشید، درخواست شما مردود میشه.
۳- درخواست بیش از ۱۰۰میلیون تومان اعتبار یک ماهه: شما میتونید حداکثر ۱۰۰میلیون تومان اعتبار یک ماهه دریافت کنید. در صورتی که درخواست دریافت مبلغ بیشتری رو بهصورت یک ماهه داشته باشید، مردود میشه.
۴- تخلف: در صورت تسویه بستههای اعتباری بعد از تاریخ سررسید، تخلف براتون ثبت میشه که در تخلف اول، بهازای هر یک روز تاخیر در تسویه تا ۳روز، در تخلف دوم تا یک هفته و در سومین تخلف تا ۲هفته امکان دریافت اعتبار رو نخواهید داشت. تخلف چهارم هم محدودیت کامل از دریافت اعتبار رو به دنبال داره. اگر بازه زمانی مربوط به تخلفی که انجامشده سپری نشده باشه، درخواست دریافت اعتبار به دلیل داشتن تخلف مردود میشه.
باید به این نکته توجه داشته باشید که شما میتونید علت رد درخواست بسته اعتباری رو داخل باشگاه مشتریان، از تب گزارش، قسمت «گزارش اعتبارات» مشاهده کنید.
۲- شرایط دریافت بسته اعتباری و وام قرضالحسنه
برای دریافت بسته اعتباری نیازه که وجه نقد کافی برای خرید بسته مدنظر رو داخل حساب باشگاهتون داشته باشید. لازم به ذکره که امکان افزایش وجه نقد باشگاه از طریق پرداخت شتابی وجود نداره. همچنین برای دریافت وام قرض الحسنه نیازه که قدرت دریافت وام کافی داشته باشید که بر اساس رسوب حساب و سطح باشگاه شما تعیین میشه.
۳- چرا نمیتونم بعد از برگزاری مجمع، سهامی که به سبد سهامم اضافه شده رو بفروشم؟
بعد از برگزاری مجمع عمومی فوقالعاده، معمولا سهام جایزه یا حق تقدم به سهامداران تعلق میگیره. برای فروش سهام جایزه باید ابتدا آگهی ثبت افزایش سرمایه در سامانه کدال منتشر بشه و سهام جایزه قابل معامله بشه.
در صورتی که ناظر سهام اصلی شما کارگزاری آگاه باشه سهام جایزه به صورت خودکار به تعداد سپردهگذاری شما اضافه میشه و بعد میتونید ثبت سفارش کنید. در غیر این صورت باید درخواست تغییر کارگزار ناظر برای نماد اصلی ثبت کنید.
۴- فرآیند حق تقدم چگونه است؟
۱- اگر در مجمعی که برگزار میشه، اعضا تصمیم به افزایش سرمایه از محل آورده نقدی بگیرند، به سهامداران حق تقدم تعلق میگیره.
۲- سپس اطلاعیه «مهلت استفاده از حق تقدم» در سایت کدال منتشر میشه که توی اون شماره حساب، نحوه واریز و یک تاریخ مشخصه.
۳- اگر بخواین حق تقدمهاتون تبدیل به نماد اصلی بشه می تونید تا تاریخی که گفته شده، به ازای هر سهم ۱۰۰ تومان به حساب شرکت واریز کنید. اگر نیاز بود واریزی رو به شرکت هم اعلام کنید.
۴- بعد از واریز باید وارد قسمت «افزایش سرمایههای من» در سامانه معاملاتی شده و از طریق علامت مثبت سبز رنگ جلوی نماد، تعدادی که هزینش رو پرداخت کردید، وارد سیستم کنید.
۵- هر زمانیکه آگهی «ثبت افزایش سرمایه» در کدال منتشر بشه و سهام قابل معامله بشه، اون حق تقدمها به تعداد سپرده گذاری نماد اصلی اضافه میشن.
۵- برای مشاهده کل داراییم از چه طریقی میتونم اقدام کنم؟
در صورتی که ناظر همه نمادهای شما کارگزاری آگاه باشه، میتونید داخل سبد سهامتون اونها رو مشاهده کنید. در غیر این صورت میتونید برای مشاهده کل داراییتون وارد درگاه یکپارچه ذینفعان بازار سرمایه (http://ddn.csdiran.ir/) بشید و از تب دارا اقدام کنید.
پ.ن: اگر دارایی شما ناظر نداشت یا ناظر اون کارگزاری آگاه نبود، میتونید با ثبت درخواست تغییر کارگزار ناظر، اون نماد رو به سبد سهام خودتون انتقال بدید.
در صورتی که سود و زیان شما داخل سبد سهامتون نمایش داده نمیشه، نیازه که برای رفع این مشکل تراکنش دستی خرید ثبت کنید.
اگر معاملات نمادی رو خارج از کارگزاری آگاه انجام دادید و با درخواست تغییر کارگزار ناظر به آگاه منتقل کردید، سود و زیان این سهم در سبد سهام شما به درستی نمایش داده نمیشه و با ثبت تراکنش دستی می تونید این مشکل رو برطرف کنید.
۶- امکان دریافت کدبورسی برای افراد زیر ۱۸سال وجود دارد؟
بله، فقط باید به این نکته توجه داشته باشید که احرازهویت سجام این افراد به صورت حضوری و توسط قیم انجام میشه و شماره موبایل اعلامی به سجام هم باید به نام قیم باشه. ثبتنام و احراز هویت آگاه رو می تونید به صورت غیرحضوری انجام بدید.
۷- آیا از مبلغ حاصل از فروش سهام می توان در همان روز صندوق درآمد ثابت یا صندوق طلا خرید؟
خیر دلیل این موضوع هم اینه که تسویه سهام ۲روز کاریه و تسویه صندوقهای طلا و درآمد ثابت یک روز کاریه، پس برای خرید نیازه که حداقل روز کاری بعد
اقدام کنید.
۸- لازمه دریافت اعتبار از کارگزاری آگاه چیست؟
داشتن قرارداد اعتباری، وجه نقد کافی در باشگاه مشتریان آگاه و ارزش تضمین کافیست.
در صورت داشتن سه شرط بالا میتونید وارد حساب کاربریتون داخل باشگاه مشتریان بشید و از تب خدمات، گزینه بسته اعتباری رو انتخاب کنید و هر پنجره که به صورت روشن به شما نمایش داده میشه به این معنیه که به شرط داشتن ارزش تضمین کافی، امکان دریافت اون رو دارید.
۹- از چند طریق میتونم اعتبار یا وام دریافتی رو تسویه کنم؟
- تسویه اعتبار از طریق فروش دارایی
برای اینکه بتونید اعتبارتون رو از طریق فروش تسویه کنید، تا روز سررسید اعتبار فرصت دارید تا دارایی موردنظرتون رو بفروشید.
به این نکته هم توجه داشته باشید که اگه تاریخ تسویه اعتبار روزِ تعطیل بود، حتما یک روز کاری قبل برای فروش اقدام کنید.
مثلا اگه تاریخ سررسید اعتبار شما پنجشنبه یا جمعه بود، تا یک روز کاری قبل یعنی روز چهارشنبه باید اقدام به فروش کنید.
- تسویه اعتبار از طریق تمدید
اگه در حساب باشگاه مشتریان شما وجه نقد کافی وجود داشته باشه و همچنین مابقی شرایط دریافت اعتبار رو هم داشته باشید، میتونید از این گزینه استفاده کنید تا یک بسته مشابه بسته قبلی براتون فعال بشه. همچنین اگر قدرت وام کافی داشته باشید میتونید از بستههای وام قرضالحسنه برای تمدید استفاده کنید.
- تسویه اعتبار از طریق شارژ حساب معاملاتی
شما نهایتا تا ساعت ۱۲شب تاریخ سررسید بسته فرصت دارید که حساب معاملاتی خودتون رو به میزان مبلغ اعتبار شارژ کنید ولی با توجه به اینکه احتمال ناموفق بودن فرآیند واریز در ساعات پایانی شب وجود داره، پیشنهاد میشه که مبلغ موردنیاز رو حداکثر تا ۱۰شب واریز کنید.
فروش بسته های اعتباری (وام) کارگزاری آگاه
۱۰- مشکل عدم موجودی سهام موقع فروش
داخل سبد سهام تعداد دارایی سپردهگذاری نماد من صفر نشون داده میشه و موقع فروش هم خطای «موجودی سهام کافی نمی باشد» دریافت میکنم. علتش چیه؟
از جمله دلایل این خطا نداشتن دارایی قابلمعامله یا نداشتن ناظر برای اون داراییه. شما می تونید تمامی داراییهای خودتون رو از طریق درگاه یکپارچه ذینفعان بازار سرمایه به نشانی ddn.csdiran.ir بررسی و مشاهده کنید.
همچنین برای دارایی قابل معامله که ناظر اون کارگزاری آگاه نیست، میتونید درخواست تغییر کارگزار ناظر ثبت کنید. حداکثر ۴۸ ساعت کاری زمان میبره تا نتیجه درخواست شما اعلام بشه.
۱۱- چرا با فروش سهام در همان روز نمی شه صندوق خرید؟
تسویه سهام ۲ روز کاری و تسویه صندوقهای درآمد ثابت و طلا یک روز کاریه.
به همین خاطر شما با وجه حاصل از فروش سهام نمی تونید در همون روز صندوق درآمد ثابت خریداری کنید و باید حداقل یک روز کاری بعد اقدام کنید. البته با مبلغ حاصل از فروش صندوق درآمد ثابت، امکان خرید سهام در همون روز وجود داره.
۱۲- آیا می توان ریال باشگاه رو برداشت کرد و آن را افزایش دادم؟ آیا امکان انتقال مبلغ به فرد دیگه ای هست؟
شما با استفاده از وجه نقد داخل باشگاه آگاه خودتون می تونید بستههای اعتباری، بستههای مشاوره- تحلیلی و بستههای آموزشی خریداری کنید. همچنین میتونین این وجه رو به سامانه آنلاین خودتون انتقال بدید تا با اون خرید سهم (سفارش تحلیل سهم برای خرید) انجام بدید یا درخواست تقاضای وجه ثبت کنید.
در خصوص انتقال هم دقت کنین که شما نمیتونین وجه نقد خودتون رو به فرد دیگهای انتقال بدید.
روش های افزایش وجه نقد باشگاه آگاه
تخفیف کارمزد (معاملات اوراق و آتی): شما با توجه به سطح باشگاهتون، درصدی از کارمزد پرداختی به کارگزاری رو بهصورت وجه نقد در حساب کاربری باشگاه دریافت میکنید.
- شرکت در قرعهکشیها
- شرکت در مسابقات (در صورتی که جزو نفرات برتر ماهانه باشید)
- هدیه عضویت در باشگاه مشتریان: در بدو ورود مبلغ ۱۰هزار تومان وجه نقد به شما هدیه داده میشه.
- ایجاد اولین درآمد ۱۰۰هزار تومانی توسط مشتریان غیرفعال و کاربران زیرمجموعه
امکان شارژ حساب باشگاه مشتریان وجود نداره. اگر قبل از عضویت در باشگاه، معاملهای انجام دادید که مبلغ تخفیف کارمزد اون کمتر از ۱۰هزار تومانه، مبلغ ۱۰هزار تومان هدیه در زمان عضویت داده میشه اما اگر مبلغ تخفیف کارمزد بیشتر از ۱۰هزار تومان باشه، بر اساس فرمول سیستمی محاسبه شده و مبلغ متفاوتی به نسبت معاملاتتون به حساب شما واریز میشه.
۱۳- بعد از فروش سهام چطوری میتونم پولش رو دریافت کنم؟
برای اینکه بتونید وجه حاصل از فروش رو از حساب بورسی به حساب بانکیتون منتقل کنید، باید درخواست تقاضای وجه ثبت کنید.
درنظر داشته باشید که، سیستم نزدیکترین تاریخ پرداخت رو با توجه به تاریخ تسویه وجه و زمان ثبت درخواست به شما نمایش میده، برای مثال: تسویه سهام دو روز کاری بوده و نزدیک ترین تاریخ برای دور کاری بعد خواهد بود.
۱۴- مزیت خرید صندوقهای طلا نسبت به طلای فیزیکی چیه؟
صندوقهای طلا ریسک نگهداری، تقلبیبودن و اجرت ساخت ندارند.
کارمزد معاملاتیِ کم، امکان سرمایهگذاری با مبالغ پایین، نقدشوندگی بالا و بازدهی بالا با رشد طلا و معافیت مالیاتی از جمله مزایای دیگه صندوقهای طلاست.
۱۵- دلایل مردودی درخواست تغییر کارگزار چیست؟
رد درخواست با جملهی «کد سهامدار مجاز نیست» به چه معناست؟
نمادی دارای افزایش سرمایه بوده و درخواست تغییر کارگزار ناظر مردود میشود علت چیست؟
بنده تغییراتی در نام خانوادگی داشتم آیا ممکنه رد درخواست تغییر کارگزار ناظر مربوط به این مورد باشد، راهکار چیست؟
افرادی که در بازار بورس فعالیت میکنند به احتمال زیاد در طول دوره فعالیتشون به ثبت درخواست تغییر کارگزار ناظر نیاز پیدا میکنند.
اگر درخواست تغییر کارگزار ناظر شما مردود شد، با توجه به متن خطایی که در قسمت «تغییر کارگزار ناظر» در سامانه دیده میشه، یکی از حالتهای زیر ممکنه اگر برای شما در سپردهگذاری مرکزی در نماد موردنظر دارایی قابل معاملهای وجود نداشته باشه، درخواست شما مردود میشه.
- علت رد درخواست در سامانه معاملاتی:
سهامدار در نماد خواستهشده دارایی ندارد.
توجه: امکان داره نماد موردنظر افزایش سرمایه داده باشه و هنوز قابلمعامله نشده باشه. در این صورت درخواست تغییر کارگزار ناظر تائید نمیشه. در این مواقع درخواست تغییر ناظر باید بعد از اینکه سهام جایزه قابلمعامله شد، ثبت بشه.
اگر شما به کارگزاری دیگهای بدهکار باشید، به شما اجازه انتقال سهام داده نمیشه. توجه کنید که داشتن اعتبار در کارگزاریهای دیگه (به این شرط که از اعتبارتون استفاده کرده باشید) هم به نوعی داشتن بدهی محسوب میشه.
- علت رد درخواست در سامانه معاملاتی:
درخواست بهدلیل بدهکاری مشتری قابلپذیرش نمیباشد.
اگر سهام شما در کارگزاری دیگهای فریز شده باشه، اجازه انتقالش داده نمیشه. معمولا زمانی که اعتبار دریافت کرده باشید، سهامتون فریز میشه.
- علت رد درخواست در سامانه معاملاتی:
سهامدار در نماد درخواستشده دارای محدودیت تغییر ناظر است.
یکی از دلایل رد درخواست، تفاوت کد سهامداری روی برگه سهم با کدبورسی فعلی شماست. برای برطرفکردن این مشکل باید فرآیند اصلاح مشخصات رو انجام بدید. بعد از اتمام پروسه اصلاح مشخصات، مجددا درخواست تغییر کارگزار ناظر ثبت کنید.
- علت رد درخواست در سامانه معاملاتی:
کد سهامداری مجاز نیست.
در صورتی که حساب کاربری شما در کارگزاری آگاه بهتازگی فعال شده باشه و شما همون روز درخواست تغییر کارگزار ناظر ثبت کنید، احتمال رد درخواست وجود داره. در این حالت باید مجددا درخواست تغییر کارگزار ناظر ثبت کنید.
اگر جزو مشتریان سبدگردانی کارگزاری هستید و قصد دارید خودتون داراییتون رو مدیریت کنید، ابتدا باید قرارداد سبدگردانی رو فسخ کنید. اگر قبل از فسخ قرارداد درخواست تغییر کارگزار ناظر ثبت کنید، درخواستتون مردود میشه.
- علت رد درخواست در سامانه معاملاتی:
سهامدار در نماد درخواستشده دارایی ندارد.
۱۶- علت عدم نمایش شماره حساب بانک بهنگام ثبت درخواست وجه
اگر در زمان ثبت درخواست تقاضای وجه، در لیست انتخاب شماره حساب بانکی، شماره حسابی به شما نمایش داده نشد.
- شماره حساب اعلامی در سامانه معاملاتی، باید به نام خودتون باشه، یعنی به نام شخص سهامدار ثبت شده باشه.
- درصورتی که اطلاعات حساب (نام بانک، شماره حساب، شماره شبا و نوع حساب) به درستی ثبت نشه، شماره حساب در بخش تقاضای وجه نمایش داده نمیشه.
۱۷- علت عدم نمایش اطلاعات مالی سهام پس از انتقال به کارگزاری آگاه
برای مشاهده سود و زیان میتونید با ثبت تراکنش دستی خرید، اطلاعات معاملاتی که قبلا انجام دادید رو به سامانه اعلام کنید تا محاسبات بهصورت خودکار براتون انجام بشه.
۱۸- مسائل مربوط به سررسید بسته اعتباری و وام در روزهای تعطیل
در صورتی که روز سررسید بسته اعتباری یا وام روز تعطیل یا روز غیر کاری باشه، برای تسویه از طریق فروش سهام، حداکثر باید آخرین روز کاری قبل از سررسید اقدام کنید.
برای تسویه از طریق واریز مبلغ به حساب کاربریتون یا تمدید کردن بسته اعتباری یا وام، تا پایان روز سررسید فرصت دارید.
